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주문방법

1. 주문접수
 
- 전화주문 : 055-326-2544 ,휴대폰 : 010-4581-0876 담당자
  - 팩스주문 : 055-326-2541
  - 온라인주문 : 홈페이지 chamdle.co.kr 접속후 중앙상단에 [참들한약 쇼핑몰]을 클릭하시면 주문가능합니다.
  - 온라인 주문시 주문시간의 제한이 없으며, 다양한 한약정보를 확인하실수 있으므로 온라인 주문을 추천합니다.
 

- 상품주문은 다음과 같은 단계로 이루어집니다.

상품검색 ▷ 장바구니 담기 ▷ 회원 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 ▷ 결제방법 선택 및 결제 ▷ 상품주문완료

  - 상품주문시 장바구니에 여러상품을 담아 한번에 주문하실 수 있습니다. 


2. 주문접수 시간
 
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 3시
- 토요일 : 오전 9시 ~ 오후 12시


3. 주문내역 확인방법
 
- 주문한 내용을 확인하시려면 홈페이지 chamdle.co.kr 접속후 중앙상단에 [마이페이지]를 클릭하시면 확인 가능합니다.
- 고객님께서 주문내용을 수정해야한다면 고객만족센타로 (055-326-2544) 연락하시면 됩니다.
- 변경 가능한 시간은 당일 오후 3시까지 이며, 택배 발송후에는 수정이 불가능합니다.
- 무통장 입금시 주문자와 입금자가 동일해야 하며 만약 다른 이름으로 입금시 고객선터(055-326-2544)로 연락주시기 바랍니다.


4. 대금결제
 
- (주)참들제약은 무통장, 신용카드, 계좌이체, 가상계좌로 결제 가능하며, 결제확인 후에 한약재가 발송됩니다.
- 신용카드, 계좌이체, 가상계좌는 LG U+를 이용여 결제됩니다.


현금결제 계좌번호
국민 557501-04-043658
신협 10161-12-001742
(주)참들제약



5. 배송안내
 
- 배송은 CJ택배회사를 이용하며 주문상품수령 기간은 입금완료후 2~3일 이내에 배송이 완료되며(영업일 기준, 공휴일 및 천재지변은 제외) 주문하신 상품에 따라 배송기간이 변경될 수 있습니다.
  - 평일 오후 3시, 토요일 오후 12시까지의 결제 시 익일에 주문한 택배가 도착가능하며, 그 이후 시간에 결제한 배송건은 익익일에 주문한 약재가 도착합니다.
  - 상품구매 금액이 100,000원 미만인 경우 배송비 2,500원을 부담하셔야 합니다.
  - 도서산간지방은 기본 배송비 이외에 추가 배송비가 추가될 수 있습니다.
  - 주문하신 상품은 CJ택배로 배송되며 주문/배송조회에서 배송현황을 조회하실 수 있습니다.


6. 세금계산서 수령
 
- 주문 및 수령한 다음달에 월간 거래 내역에 대한 세금계산서를 전자 계산서로 발행하며, 지정해주신 메일로 받아 보실수 있습니다.
- 메일을 지정해주시려면 고객선터(055-326-2544)로 연락주시기 바랍니다.


7. 취소/교환/반품안내
 
- 입금/결제완료 이전에는 바로 주문/배송조회에서 취소하실 수 있습니다.
  - 입금/결제 완료시 상품QNA 게시판 또는 고객선터(055-326-2544 )로 연락주시면 취소/교환/반품이 가능합니다.
  - 상품의 하자가 있는경우 수령후 10일 이내 교환 및 반품하실 수 있으며 배송비는 쇼핑몰에서 부담합니다.
  - 포장 또는 내용물이 훼손되어 상품가치가 상실된경우 반품교환이 불가능합니다.
  - 고객님의 마음이 바뀌어 교환/반품 시 배송료는 고객님부담입니다.
  - 무통장, 계좌이체, 가상계좌 결제하신경우 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
  - 신용카드 결제하신 경우 신용카드 승인을 취소하여드리며 승인취소가 불가능한 경우 수수료를 제외한 금액을 송금해 드립니다.